Click to order
Соберите свой комплект с нами!
Свяжитесь с нами
нажмите на значок
WhatsApp
Phone

Оплата

Мы работаем по полной предоплате
Оплатить заказ вы можете через наш интернет-эквайринг АО «АЛЬФА-БАНК», после утверждения заказа

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (919) 617-64-17

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере

Доставка

Мы работаем с двумя службами доставки:

1) Почта России 350₽ (более 350₽ в зависимости от удалённости населённого пункта)
2) СДЭК (стоимость уточняйте у менеджера)

Заказы отправляются по вторникам и пятницам
Иногда по средам и субботам (если заказ был задержан, требовались поправки или мы долго ждали мерки)

Трек номера для отслеживания рассылаются либо в день отправки, либо на следующий день

Отслеживать посылки нужно на сайтах Почты России и СДЭКа

Если вдруг вы уезжаете, обязательно предупредите!
Сроки хранения на Почте России ограничены

Подарочные сертификаты так же отправляем Почтой России и СДЭК

Примерное время до Москвы 3-5 дней (Почта РФ), СДЭК 2-3 дня

Действия при возникновении проблем с оплатой

Возможные причины отказа в оплате по карте


Перед оплатой заказа на сайте onezuzu.com пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте


Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:


Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;


Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;


Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет


Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной


Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список


При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты